Posizione aperta
Amazon Account Manager
- Senior
- Da remoto
- Partita IVA
- Sempre aperta
Sei il riferimento dei brand che segui e guidi le persone che eseguono: relazione con il cliente, strategia sull'account, qualità di quello che esce dal team.
Il ruolo
Sei il riferimento dei brand che segui e guidi le persone che eseguono. Tieni la relazione con il cliente, decidi la strategia sull'account, assegni e controlli il lavoro degli Specialist. Rispondi di due cose: i numeri del tuo portafoglio e la qualità di quello che esce dal team.
Chi siamo
Novazon è un'agenzia Amazon Platinum Partner: partner ufficiale dei programmi Amazon SPN, Amazon Ads e Amazon Agency Program. Aiutiamo i brand a crescere e a distinguersi sul marketplace.
Cosa farai
Relazione con il brand
sei il punto di contatto, porti avanti call di allineamento e business review, gestisci le aspettative anche quando i dati non piacciono.
Strategia dell'account
piano su catalogo, contenuti, prezzi, promozioni, advertising, lancio di nuovi prodotti e nuovi marketplace.
Guida del team operativo
prioritizzi il lavoro degli Specialist, controlli la qualità prima che arrivi al cliente, formi chi cresce.
Numeri
presidi fatturato, marginalità, Buy Box, TACOS e gli obiettivi concordati con il brand. In riunione i dati arrivano già letti, non solo esportati.
Crescita degli account
individui opportunità sui clienti esistenti e affianchi il commerciale nelle parti tecniche della trattativa.
Metodo
contribuisci alle procedure interne, perché quello che funziona su un account deve funzionare su tutti.
Chi cerchiamo
Partita IVA attiva. Cerchiamo un professionista con cui costruire una collaborazione stabile.
Almeno 4 anni su Amazon, con responsabilità diretta su clienti o su un brand.
Inglese fluente, scritto e parlato: è un requisito bloccante. Il team è internazionale e ci si lavora in inglese ogni giorno.
Padronanza di Seller Central e Vendor Central: catalogo, advertising, logistica, casi complessi.
Comunicazione: sai parlare con un imprenditore e con un e-commerce manager senza cambiare sostanza. Chiarezza, sintesi, nessun giro di parole quando il mese è andato male.
Esperienza nel coordinare altre persone, anche informale: dare priorità, correggere, insegnare.
Lettura dei dati: dall'export alla decisione, con il perché.
Ti aiuta se
Vieni da un'agenzia e hai gestito più clienti in parallelo.
Hai gestito campagne advertising in prima persona, non solo supervisionate.
Hai portato un brand su un nuovo marketplace dall'inizio alla fine.
Sai muoverti nei canali giusti quando un caso si blocca.
Cosa offriamo
Lavoro completamente da remoto, con flessibilità nell'organizzazione della giornata.
Collaborazione con partita IVA. Se il profilo è quello giusto valutiamo anche l'assunzione.
Un portafoglio di brand PMI e corporate e autonomia vera sulle decisioni.
Un team operativo su cui contare.
Retribuzione commisurata all'esperienza e alla complessità dei brand seguiti.
Formazione continua e confronto diretto con Amazon attraverso i programmi partner.
Come candidarti
Manda il CV a hr@novazon.it con oggetto “Amazon Account Manager”. Nella mail raccontaci un account che hai fatto crescere: da dove partiva, cosa hai cambiato, dove è arrivato. Leggiamo tutte le candidature e ricontattiamo i profili in linea.
Candidati